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公司介绍
云牛®是中国领先的“人工智能呼叫中心服务商”。云牛®主要业务方向是为企业提供Clustercc、AIcheck、AIsales、AICAAS、AIBOSS、CRM等产品,重新构建企业的全渠道营销、全媒体客服的运营模式,帮助销售团队实现更多的利润。 保歌(上海)金融信息服务有限公司是云牛®平台投资方。
- AIcheck:客户专用场景语音识别率训练至95%;100%全量全自动智能质检;自动输出检报表;风险监测。
- Clustercc:一站式解决中、大型呼叫中心在运营过程中所有问题,如:码号、中继线、等保认证、录音存档、跨城市组网、单平台无限扩容、业务系统集成、预测式外呼、智能路由排队、人工智能应用。
- AIsales:机器人电销和催收,电销人员实时话术提醒。深度学习,走心话术自动提醒;情绪识别;实时画像;销售机会预测;信息自动录入。
- AICAAS:将电信资源和通信能力做为API服务输出。能提供95、1010、400、全国DID码号、小号;三网短信、闪信(USSD);呼叫接口;密号接口;事件和录音推送;TTS通知和语音验证码。
- AIBOSS:老板看屏,随时掌握呼叫中心的数据报表。
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