自定义菜单

1. 打开左侧管理列表，点击【微信】–>【微信菜单】，选择您刚才创建对接的微信公众号，如下图。

2.选择公众号后，点击“菜单管理”右侧的【+】按钮，增加菜单，如下图我们增加“关于我们”菜单，点击【确定】按钮完成增加。

3. 我们还可以在菜单下面增加子菜单，如下图我们点击“关于我们”右侧的【+】号按钮，增加“公司简介和联系我们”。

4. 如下图我们增加菜单“关于我们、云牛系统、在线客服”，“关于我们”下面子菜单“公司简介、联系我们”

5. 为菜单设置转接地扯，点击刚才创建的菜单，如下图点击“云牛系统”右侧动作类型选择“路转网页”,设置URL地，我们设置当点击“云牛系统”跳转到http://www.cloudox.net网站。

6. 为菜单设置，点击时回复客户内容，点击刚才创建的菜单，如下图点击“公司简介”，动作类型：发送消息，设置按钮KEY傎：keyreplybtn，设置消息内容：输入消息内容，如下图。

7. 为微信菜单设置在线客服，当点击在线客服菜单时,连接COCC客服坐席，点击“在线客服”菜单设置按钮key值online_customer_service,如下图。

8. 增加完的这些菜单，客户在关注微信公众号时将显示在客户手机上，如下图，手机上显示。

• 关注微信公众号时，系统会自动提示“谢谢关注”，我们在微信账号对接时设置“关注时回复”。
• 点击“关于我们”菜单会弹出子菜单“公司介绍、联系我们”，点击子菜单会自动回复上面设置的内容。
• 点击“云牛系统”菜单时会跳转到http://www.cloudox.net网站。
• 点击“在线客服”菜单系统会给你联系COCC空闲坐席为您服务，在线客服您将可以直接和客服人员语音或文件交流沟通，如图点击“在线客服”系统自动安排6002坐席为您服务。