账号是系统用户的基本单位，通过设定不同的账号类型和角色，可以定义出不同的权限类型。
一、账号登陆
1. 超级管理员给呼叫中心系统登陆URL地扯、用户名、密码。
2. 使用者在任意电脑打开浏览器，在地扯兰输入URL地扯按回车键，打开呼叫中心平台登陆页面。
3. 根据个人语言习惯选择语言。
4. 输入用户名和密码点击【登陆】按钮。
5. 强烈建议您使用fireefox浏览器或Chrome登录系统。
6. 登陆成功如下图，点击显示按钮
，显示隐藏的树形目录。
修改密码：双击密码旁边的“双击进行编辑” 显示输入框，输入要设置的密码，输入完点击空白处。
二、账号查看
账号是COCC系统中的不可缺少的，分机、坐席必须属于账号不能单独存在，设置账号的角色，可以控制账号权限。
“账户和权限管理”–>“帐号管理”,进入帐号管理界面，这里可以看到系统内已经存在的账户列表。
