差别
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zh:cocc操作手册:数据专员角色:2.外呼营销任务 [2017/03/20 15:07] licg |
zh:cocc操作手册:数据专员角色:2.外呼营销任务 [2017/04/01 12:08] (当前版本) licg |
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| - | 点击左侧树形目录“外呼营销”->“外呼营销任务”,如下图,外呼营销任务名称:阿里拉拉一组任务。 | + | 打开左侧管理列表,点击【外呼营销】->【外呼营销任务】,如下图,外呼营销任务名称:阿里拉拉一组任务。 |
| <note tip>在系统中坐席必须属于某个组,不能单独存在,外呼营销任务必然和坐席组绑定,一个组可以有多个任务</note> | <note tip>在系统中坐席必须属于某个组,不能单独存在,外呼营销任务必然和坐席组绑定,一个组可以有多个任务</note> | ||
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| ===== 二、编辑外呼营销任务 ===== | ===== 二、编辑外呼营销任务 ===== | ||
| - | 双击任务名称“阿里拉拉一组任务”如下图, | + | 1. 打开左侧管理列表,点击【外呼营销】→【外呼营销任务】双击任务名称“阿里拉拉一组任务”如下图。 |
| - | {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg020.png?nolink&750|}} | + | {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg019.png?nolink&750|}} |
| - | 1. 打开外呼营销任务管理窗口默认是打开“基本资料”标签 | + | 2. 打开外呼营销任务管理窗口默认是打开“基本资料”标签 |
| {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg022.png?nolink&750|}} | {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg022.png?nolink&750|}} | ||
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| * 任务名称:简单描述下该外拨营销任务的功能 给这个外拨营销任务起个名称,如图任务名称“阿里拉拉一组任务”。 | * 任务名称:简单描述下该外拨营销任务的功能 给这个外拨营销任务起个名称,如图任务名称“阿里拉拉一组任务”。 | ||
| 行 42: | 行 40: | ||
| * 外理状态默认值:坐席联络记录,默认处理状态 | * 外理状态默认值:坐席联络记录,默认处理状态 | ||
| - | 2. 点击“高级资料”标签,如下图 | + | 3. 点击“高级资料”标签,如下图 |
| {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg023.png?nolink&750|}} | {{:zh:cocc操作手册:数据专员角色:sjg023.png?nolink&750|}} | ||
