自定义字段

1. 在左侧树形目录点击“客户管理”→“自定义字段”点击左上角【添加】按钮，打开添加自定义字段窗口，如下图

• 团队名： 必选项，代表此字段仅限于该团队使用。
• 客户包： 指定客户包(外呼营销任务)，代表此字段只用于该客户包。
  • 如果未选择客户包，那么以后该团队创建的新客户包，默认都增加此字段。
  • 如果选择客户包，那么只有此客户包增加此字段。
• 表名称： 控制此字段是给哪种类型的客户包使用(即个人类客户包或机构类客户包)
• 字段类型： 添加的自定义字段的类型，包括
  • input(输入框，适合输入短，简内容)
  • integer（整数）
  • select（下拉选择框，单选）
  • text（文本输入框，适合大量文字输入，例如备注，工作详情）
  • upload（用于文件，图片上传）
  • link（链接，可以传递参数到新的页面）
  • date（选择年月日）
  • datetime（选择年月日+时分）
  • relate（用于关联性选择字段，省市区关联选择）
• 字段名称： 仅可填写英文，起到标识作用，此名字将放入数据库表结构。
• 字段多语言： 字段的显示名称，用于客户资料字段显示，告知大家这个字段是干什么用的（譬如，电话号码，联系地址，国家..）
• select选项： 当自定义字段类型为select时出现，用于设置选项，每个选项之间以逗号,分割。
• select可输入： 当自定义字段类型为select时出现，除了提供的默认选项外，是否允许坐席填写其它内容。
• 默认语种： 字段名称要写到哪个多语言文件目录下。

2. 在这里我们举个例子，创建身份主证号码字段和客户来源字段。

• 创建身份证号码字段，身份证字段类型为input。

• 创建客户来源字段, 客户来源字段类型为下拉选择类开select,下拉选项“百度推广、电视广告、其他”。

4. 如下图我们创建完了这两个字段，如果您觉得创错误了，可以双击创建的字段进行修改，如果您要删除字段选择字段点击【删除】按钮删除字段。

1. 在左侧树形目录点击“外呼营销”→“外呼营销任务”双击任务名称，打开“外呼营销任务管理”窗口，如下图。

2. 点击【前台字段显示设置】按钮，打开前台字段显示设置窗口，在最下面就能看到我们刚才创建的字段，如下图，我们可以在字段上点击鼠标上下移动字段的排列序列，移动到你想要的位置松开既调整好位置。

• 字段： 显示字段的名称。
• 查看： 如果选择查看，那么该字段在坐席弹屏时，字段内容只能查看不能修改。
• 编辑： 如果选择编辑，那么该字段在坐席弹屏时，字段内容可以修改。
• 必填： 如果选择必填，那么该字段在坐席弹屏时，字段内容必须填写，否则无法保存客户资料。

3. 我们用坐席登陆，选择双击客户资料或客户来电弹屏，就能看到我们创建好的字段，如下图。

4.数据岗在导入选择数据时如果导入数据里有我们刚才创建的字段，导入显示时就能自动匹配上，如下图，我们能看到刚创建的字段“身份证号码、客户来源”。

原始数据下图