导入任务管理

打开左侧管理列表,点击【呼叫中心高级管理】→【批次任务管理】在右侧显示所有的导入的任务,如下图。

我文件中明明是80行数据,为什么显示总量为超过80行?

因为你文件末尾存在20行空数据,你可以用excel工具打开文件,将末尾的空行删除或不必计较总量,因为数据已导入成功。