管理使用PhoneBridge的ClusterCC客户

zohopb客户管理：管理在zohoCRM中集成ClusterCC智能呼叫中心的客户，客户在zohoCRM中想要集ClusterCC会联系云牛客户经理并提供客户自己的公司信息，客户经理添加客户信息，会生成授权url地址，把url地址等发给客户，待客户授权后，该客户的状态会变成待激活，这是就可以禁用或启用该客户的PhoneBridge功能。

所需集成信息（客户提供）：

zohoCRM管理员账号：

• 联系人*：
• 电话*：
• Email*：
• 行业*：
• 微信号：
• QQ号：
• 官网地址：
• 经营范围：

云牛客户经理会提供如下信息：

• ClusterCC账号信息：
• 呼叫中心系统地址；
• 账号；
• 密码；
• Did号码；
• 起始坐席工号；
• ZohoCRM授权地址；

数据格式转换，强烈推荐您导入的数据为CSV格式，如果您要导入的数据是xls格式，请按如下方式转换格式。

打开左侧管理列表，点击【账户和权限管理】–>【zohopb客户管理】,点击【添加】打开添加页面进行添加；

待客户授权后，打开左侧管理列表，点击【账户和权限管理】–>【zohopb客户管理】,选择双击客户信息，打开编辑页面，修改状态：启用\禁用；启用之后客户就可进行操作并使用PhoneBridge功能，详见