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| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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aicheck_更新日志 [2020/09/27 10:34] admin 创建 |
aicheck_更新日志 [2020/08/06 15:03] (当前版本) |
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| - | =====ClusterCC-1.1-beta1-patch1===== | + | =====AICheck-1.1===== |
| - | * 修正了拨号失败情况下不清除拨号器任务的问题 | + | 2016年12月27日 |
| - | * 修正队列里选择等待音乐不显示默认音乐的bug | + | |
| - | * 快速设置里 （建立分机）或（分机和坐席）两种情况下增加 选择彩铃的功能，点击 详细设置进行配置彩铃 | + | * 增加质检评级页面 |
| - | * 快速编辑里 可以修改分机的彩铃 | + | * 质检条件添加的改进 |
| - | * 工作时间里增加 工作时间的名称、开始日期和结束日期 | + | * 质检规则页面改进 前置id改为select |
| - | * 工作时间包页面 选择工作时间由原先的显示工作时间的时间改变成显示工作时间的名称 | + | * 质检标准导出xls对特殊字符处理 |
| - | * 增加搜索空值的功能 | + | * 质检标准页面改进 |
| - | * 修正了呼入或者预拨号情况下外拨任务呼叫记录和呼入用户呼叫记录无法记录被叫号码的问题 | + | * 质检任务改进增加type字段，创建成功后创建相关表 |
| - | * 模块升级界面增加下载镜像选择 | + | * 质检规则页面改进 系统使用的规则只允许最高管理员修改 |
| - | * 坐席表现报表 增加呼入总时长（即振铃时长+通话时长）和呼出总时长（即振铃时长+通话时长） | + | * 质检规则页面导出xls含&导出失败问题修复，更正拼写错误 |
| - | * 坐席工作平台增加 分机状态手动刷新 和 话务状态手动刷新 的功能 | + | |
| - | * 修正js话务呼叫接口model_id的bug | + | =====AICheck-1.2===== |
| - | * 预拨号器修正了无法正确获取队列号码的问题 | + | 2017年6月02日 |
| - | * 修改预拨号下某些情况下无法开始预拨号功能的bug | + | |
| - | * 修正坐席界面某些情况下无法清除配额的bug | + | * 智能质检下增加质检条件页面 |
| - | * 修正呼入转接时，主被叫号码颠倒的bug | + | * 智能质检下增加智能质检规则页面 |
| + | * 质检标准页面添加数据bug修复 | ||
| + | * 智能质检模块下增加智能质检标准页面 | ||
| + | * 智能质检任务任务导出xls bug修复 | ||
| + | * 智能质检模块下增加智能质检任务页面 | ||
| + | * 质检任务和中科软监控的改进 | ||
| + | * 增加质检报表页面 | ||
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| + | =====AICheck-1.3-beta===== | ||
| + | 2017年11月15日 | ||
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| + | * 质检任务过滤条件的改进，编辑时支持修改 | ||
| + | * 修复质检任务创建完毕后创建结果表错误问题 | ||
| + | * 质检改进，对客户表，翻译结果表字段进行拓展 | ||
| + | * 质检结果页面的改进 | ||
| + | * 补充质检页面过滤功能 | ||
| + | * 质检页面过滤功能补充 | ||
| + | * 添加质检页面的过滤条件功能 | ||
| + | * 完成质检评级和质检标准的下拉框功能 | ||
| + | * 增加智能质检结果页面 | ||
| + | * 质检评级增加质检结果字段 质检脚本更新客户状态同时更新客户资料的质检结果 | ||
| + | * 质检任务页面的改进 同时改进阿里回调脚本，记录阿里错误信息 | ||
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| + | =====AICheck-1.4===== | ||
| + | 2018年02月01日 | ||
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| + | * 质检改进 增加客户姓名号码通话唯一标识 简化代码 | ||
| + | * 质检优化， 需要质检的客户状态可通过配置文件配置，若不设置则质检状态不为open的 | ||
| + | * 质检改进 质检记录增加条件、规则、标准命中次数 | ||
| + | * 质检脚本效率优化 | ||
| + | * 质检增加duration参数 | ||
| + | * 销毁redis key，质检页面后台改造 | ||
| + | * 质检任务和质检条件改进 | ||
| + | * 质检任务增加与评级、与标准关联关系 | ||
| + | * 质检翻译脚本，阿里回调脚本，兼容之前代码增加aiqcpage页面 | ||
| + | * qc脚本bug修复 aiqcpage滚动效果改进 | ||
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| + | =====AICheck-1.5-beta===== | ||
| + | 2018年07月07日 | ||
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| + | * 增加审核页面 质检结果页面改进 | ||
| + | * 修复人工复检 提交值数组过长被截断bug | ||
| + | * aiqcpage页面默认自动播放 高度自适应 | ||
| + | * 质检结果页面增加导出特定质检结果csv功能 | ||
| + | * 质检改进隐私号码，正则表达式结尾去掉多余字符 | ||
| + | * 质检改进增加未命中标准显示及duration单位变秒 | ||
| + | * 目录质检问题修复 | ||
| + | * 质检任务编辑质检工号的改进 | ||
| + | * 改进智能质检按目录识别录音的功能 | ||
| + | * 质检增加声学模型训练功能 | ||
| + | * 质检bug修复 | ||
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| + | =====AICheck-1.6===== | ||
| + | 2018年12月23日 | ||
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| + | * 更新质检结果的同时更新客户状态 | ||
| + | * 上传阿里oss改进，如果配置了内网地址则使用优先内网地址上传 | ||
| + | * 质检脚本改进 大于65M的录音文件暂不处理 | ||
| + | * 质检的改进 兼容坐席姓名过长 | ||
| + | * 质检脚本bug修复，查找出calltype字段用于鉴别坐席通道 | ||
| + | * 质检bug修复，修复model找不到问题 | ||
| + | * 录音翻译脚本改进增加对录音路径存在但文件不存在的通话记录的处理 | ||
| + | * 录音翻译脚本的改进，增加错误输出日志，阿里云上传文件45秒超时时间注释掉 | ||
| + | * 录音翻译任务页面及脚本 | ||
| + | * 质检报表bug修复 | ||
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| + | =====AICheck-1.7===== | ||
| + | 2019年03月01日 | ||
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| + | * 质检脚本更新客户加减分情况 | ||
| + | * 增加soloasr接口,目录质检改进 | ||
| + | * php错误写法修正 | ||
| + | * 质检分词脚本、统计报表、最低置信度赋值的改进 | ||
| + | * DNC功能及质检bug修复 | ||
| + | * 质检增加人工复检功能 | ||
| + | * 质检结果展示页面的改进 | ||
| + | * 质检条件页面、结果展示页面的改进 | ||
| + | * 质检任务增加克隆功能 | ||
| + | * 质检结果页面增加回收功能，对数据进行复检 | ||
| + | * 质检增加重新质检脚本 | ||
| + | * 增加敏感词汇页面 | ||
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| + | =====AICheck-1.8===== | ||
| + | 2019年07月11日 | ||
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| + | * 兼容阿里本地部署返回数据格式 修复已知bug | ||
| + | * 质检增加分词脚本 | ||
| + | * 修改导出功能参数引用错误bug。修改因php加密不通过改变php写法 | ||
| + | * 质检改进报表增加导出邮件，脚本更正 | ||
| + | * 质检结果页面增加导出特定质检结果csv功能 | ||
| + | * 质检改进增加未命中标准显示及duration单位变秒 | ||
| + | * qc脚本代码恢复目录质检 | ||
| + | * 质检任务编辑质检工号的改进 | ||
| + | * 改进智能质检按目录识别录音的功能 | ||
| + | * 智能质检判断类型sql简化 | ||
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| + | =====AICheck-2.0-beta===== | ||
| + | 2019年11月09日 | ||
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| + | * 质检脚本支持多进程启动 | ||
| + | * 质检的改进 显示页面bug修复，录音时长改由创建时写入 | ||
| + | * 质检支持本地识别 | ||
| + | * 增加高频词汇统计页面和asr本地识别脚本 | ||
| + | * 质检改进，为key增加过期时间 | ||
| + | * eftmk脚本移动到shells/ef目录下 | ||
| + | * 增加语速值，sql完善 | ||
| + | * 质检模块下所有页面搜索栏扩充 | ||
| + | * 质检2.0更新脚本 | ||
| + | * POC前端页面 | ||
| + | * 质检改进 不指定团队时多语言改变 请选择改为全部 | ||
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| + | =====AICheck-2.0===== | ||
| + | 2020年01月18日 | ||
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| + | * 质检两个脚本的改进，按质检任务设置的条件筛选客户 | ||
| + | * 修改export.php 数组取元素写法，拆分为两步，避免加密时报错 | ||
| + | * 质检流程代码结构调整 | ||
| + | * 质检对接阿里私有化ASR2.0接口 | ||
| + | * 增加审核页面 质检结果页面改进 | ||
| + | * 质检增加修正识别结果功能，导出质检结果csv增加对话文本 | ||
| + | * 修改满意度调查表sql 修改满意度调查 查看/导出 未选列算法 屏蔽呼叫记录缺少css的报错 | ||
| + | * 质检调整权限控制 | ||
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| + | =====AICheck-2.1===== | ||
| + | 2020年08月05日 | ||
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| + | * 质检改进 aiqcpage页面默认自动播放 高度自适应 | ||
| + | * 质检可通过页面修改文本，兼容中科软接口模式 | ||
| + | * 质检改进中科软系统对接接口更新 | ||
| + | * 增加质检对回访通话记录录音的检查 | ||
| + | * 调用阿里云识别对接云上2.0接口 | ||
| + | * easyapi增加质检接口 | ||
| + | * 质检语言模型bug修复 新增目录预览功能 | ||
| + | * 质检敏感词页面增加判断范围 | ||
| + | * 质检声学模型训练功能优化，增加质检任务优先级 | ||
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