外呼营销任务必须和坐席组绑定,创建外呼营销任务后,数据岗才能将数据进行导入到系统任务,将数据分配给组内坐席,坐席才能在COCC系统平台上点击客户资料拨号。外呼营销任务主要用于电话营销,坐席向外面拨打电话

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点击左侧树形目录“外呼营销”→“外呼营销任务”,如下图,外呼营销任务名称:阿里拉拉一组任务。

在系统中坐席必须属于某个组,不能单独存在,外呼营销任务必然和坐席组绑定